Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

4play เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความสนุกและการควบคุมตัวเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
กำหนดวงเงินได้เอง
ระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงทุกวัน

การพนันที่ดีควรเป็นอย่างไร

4play มองว่าการเดิมพันออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอล สล็อต บาคาร่า หรือหวยลาว ควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกท่านควรกำหนดงบประมาณที่ยอมรับการสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่นเสมอ

หลักการง่ายๆ ที่ 4play แนะนำคือ "เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา" การเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งงบไว้แล้วเท่านั้น และยอมรับได้ถ้าเงินส่วนนั้นหายไป คือหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือการทำงาน ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือได้ทันที ทีมงาน 4play พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง

คำมั่นสัญญาของ 4play: เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกมากกว่ายอดเดิมพัน และพร้อมสนับสนุนให้ทุกท่านเล่นได้อย่างสนุกและปลอดภัยในระยะยาว

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

4play รวบรวมแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นและสนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืน ดังนี้

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า: ตัดสินใจก่อนเริ่มเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ควรนำเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
  • กำหนดเวลาการเล่น: ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อช่วยให้ท่านไม่เล่นนานเกินไป การพักสายตาและพักสมองเป็นสิ่งสำคัญ
  • อย่าไล่ตามทุน: หากสูญเสียเงินไปแล้ว การพยายามเดิมพันเพิ่มเพื่อเอาทุนคืนมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น ควรหยุดและกลับมาเล่นใหม่วันถัดไปเมื่อจิตใจสงบ
  • อย่าเล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์: การตัดสินใจเดิมพันในขณะที่อารมณ์ไม่ปกติอาจนำไปสู่การใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้
  • สมดุลกับกิจกรรมอื่น: การพนันควรเป็นแค่ส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด สมาชิกที่มีงานอดิเรกหลากหลายและความสัมพันธ์ที่ดีจะสามารถเล่นได้อย่างสมดุลกว่า
  • ใช้เครื่องมือของ 4play: แพลตฟอร์มมีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้โดยตรง ซึ่งจะอธิบายโดยละเอียดในหัวข้อถัดไป

การพนันติดพัน คืออะไร?

การพนันติดพัน (Problem Gambling) หรือที่บางครั้งเรียกว่าการพนันที่เป็นปัญหา คือภาวะที่การเดิมพันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการเงิน ความสัมพันธ์ สุขภาพ หรือการทำงาน ภาวะนี้ไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่ค่อยๆ พัฒนาขึ้นเมื่อพฤติกรรมการเล่นเริ่มเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ไม่สามารถควบคุมได้

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่ การคิดถึงการพนันตลอดเวลา ความจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อรู้สึกตื่นเต้น การโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น หรือการนำเงินที่ควรใช้จ่ายในส่วนอื่นมาพนัน

สำคัญ: การพนันติดพันเป็นภาวะที่สามารถรักษาได้ หากท่านหรือคนรอบข้างสังเกตเห็นสัญญาณดังกล่าว อย่ารอช้าในการขอความช่วยเหลือ 4play พร้อมเชื่อมต่อท่านกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

เคล็ดลับด่วน

  • ตั้งงบประมาณรายวัน/รายสัปดาห์
  • เล่นเมื่อจิตใจสดชื่นและผ่อนคลาย
  • หยุดทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด
  • อย่าเล่นเพื่อหนีปัญหาชีวิต
  • พักอย่างน้อย 1 วันต่อสัปดาห์
  • ปรึกษาคนที่ท่านไว้วางใจ

ขอความช่วยเหลือ

หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา ติดต่อทีมงาน 4play ได้เลย

Live Chat: 24 ชั่วโมง ทุกวัน
Telegram: @4play_support

ข้อกำหนดอายุ

อายุ 20 ปีขึ้นไป

4play ให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการพนันที่มีความรับผิดชอบ

การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและบัญชีจะถูกระงับทันที

เครื่องมือ ควบคุมการเล่น ของ 4play

4play พัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่

💰
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลาที่กำหนด

⏱️
จำกัดระยะเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดเซสชั่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา ช่วยให้ท่านไม่ลืมตัวขณะเพลินกับการเล่น

🧊
พักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off)

หากต้องการพักจากการเดิมพันสักระยะ ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์ โดยระบบจะไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบในช่วงเวลาดังกล่าว

🚫
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เครื่องมือ Self-Exclusion ช่วยให้ท่านปิดบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี โดยระหว่างนั้นจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้

📊
ดูประวัติการเดิมพันทั้งหมด

ตรวจสอบสถิติการเล่นย้อนหลังได้ครบถ้วน ทั้งจำนวนเงินที่ฝาก ถอน และยอดกำไร-ขาดทุนสะสม ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ง่าย

🔔
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบ AI ของ 4play จะส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณเตือน เช่น การเดิมพันถี่ขึ้นหลังแพ้ หรือการเพิ่มวงเงินอย่างรวดเร็ว

ประเมินตัวเอง: คุณเล่นอย่างมีสติหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยใช้เงินพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่ และรู้สึกไม่สามารถหยุดได้แม้อยากจะหยุด?

2

ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

3

ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องพนันเพื่อผ่อนคลายความเครียด ความกังวล หรือแก้ปัญหาชีวิตหรือไม่?

4

ท่านเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?

5

คนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?

6

ท่านเคยพนันด้วยเงินที่ควรใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป: ขอแนะนำให้ท่านติดต่อทีมงาน 4play เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

วิธีใช้ เครื่องมือ Self-Exclusion บน 4play

การกีดกันตนเองเป็นขั้นตอนที่ง่ายและเป็นความลับ ท่านสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านแพลตฟอร์ม 4play

ขั้นที่ 1 — เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

ล็อกอินเข้า สู่บัญชี 4play ของท่าน จากนั้นคลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมขวาบน แล้วเลือก "การตั้งค่าบัญชี" จากเมนูที่ปรากฏ

ขั้นที่ 2 — เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

ในหน้าตั้งค่าบัญชี ให้เลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ซึ่งจะแสดงเครื่องมือทั้งหมดที่มีให้ใช้งาน รวมถึงการกำหนดวงเงิน การพักบัญชี และ Self-Exclusion

ขั้นที่ 3 — เลือกระยะเวลา Self-Exclusion

เลือกระยะเวลาที่ต้องการระงับบัญชี ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 2 ปี 3 ปี หรือ 5 ปี ท่านยังสามารถเลือกระงับบัญชีถาวรได้หากต้องการหยุดเล่นอย่างสมบูรณ์

ขั้นที่ 4 — ยืนยันการดำเนินการ

ระบบจะขอให้ท่านยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อยืนยันแล้วบัญชีจะถูกระงับทันที และจะไม่สามารถยกเลิกหรือเร่งสิ้นสุดได้ก่อนครบกำหนด

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากท่านไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง หรือต้องการให้ทีมงาน 4play ช่วยเปิดใช้งาน Self-Exclusion ให้ ติดต่อ Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ ได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง

สัญญาณเตือน ที่ควรระวัง

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อช่วยตัวเองและคนที่ท่านรัก ก่อนที่การพนันจะกลายเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่านี้

ใช้เวลากับการพนันนานขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบเวลาพักผ่อนและการทำงาน

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อพยายามจะหยุดเล่น

ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิม

พยายามซ่อนหรือโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันกับคนในครอบครัว

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน หรือเพื่อชำระหนี้จากการพนัน

ละเลยความรับผิดชอบต่อครอบครัว งาน หรือการเรียนเพราะใช้เวลาไปกับการพนัน

เล่นพนันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิต แทนที่จะแก้ปัญหาตรงๆ

รู้สึกสิ้นหวัง โทษตัวเอง หรือมีความคิดเชิงลบหลังจากสูญเสียเงินจากการพนัน

20+

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

4play ให้บริการเฉพาะสมาชิกที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองเยาวชน การสมัครสมาชิกของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ

4play ใช้มาตรการตรวจสอบอายุหลายขั้นตอน รวมถึงการยืนยันตัวตนผ่านเอกสาร เพื่อให้มั่นใจว่าเยาวชนไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้

หากท่านสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บัญชีของท่าน กรุณาติดต่อทีมงาน 4play ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและตรวจสอบโดยด่วนที่สุด

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากท่านมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน 4play แนะนำให้ดำเนินการดังนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน

  • ไม่เก็บรหัสผ่านบัญชี 4play ในอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้ร่วมกัน
  • ใช้ซอฟต์แวร์ Parental Control เพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนัน
  • สอนผู้เยาว์ถึงความเสี่ยงและผลกระทบของการพนัน
  • ล็อกเอาต์จากบัญชีทุกครั้งหลังใช้งาน
  • ตั้งรหัสผ่านที่ยากต่อการเดา และไม่แชร์กับผู้อื่น

เล่นได้ อย่างมีสติ กับ 4play

เราพัฒนาแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก สนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น